Pertanyaan yang Sering Diajukan

Moveitation adalah platform SaaS manajemen tamu event berbasis web yang mencakup undangan digital, check-in QR, WhatsApp blast, souvenir digital, doorprize real-time, dan dashboard statistik — semua dalam satu platform.

Semua perangkat modern dengan browser up-to-date: laptop, tablet, atau smartphone. Untuk penggunaan optimal, kami rekomendasikan laptop/PC dengan koneksi stabil. Bisa menjalankan check-in dari beberapa perangkat sekaligus.

Mode offline terbatas tersedia untuk check-in via scanner QR eksternal (hardware). Namun untuk fitur real-time seperti dashboard live, WA Blast, dan sinkronisasi, koneksi internet diperlukan.

Tidak ada batasan tamu per event di semua paket berbayar. Platform sudah teruji menangani 2.000+ tamu dalam satu event tanpa penurunan performa.

Ya. Tersedia 50+ template undangan premium yang bisa dipersonalisasi dengan nama tamu, foto, peta lokasi, dan link RSVP. Undangan dikirim via WhatsApp langsung dari platform.

Kami menawarkan paket berlangganan bulanan: Starter (gratis, 1 event, maks 100 tamu), Profesional (Rp 299.000/bulan, 10 event, tamu tidak terbatas), dan Enterprise (custom, event tidak terbatas). Tidak ada biaya setup atau per-tamu.

Paket Starter tersedia gratis selamanya untuk event kecil. Paket Profesional dapat dicoba 7 hari penuh tanpa kartu kredit.

Pembayaran dapat dilakukan via transfer bank, kartu kredit/debit, atau dompet digital (GoPay, OVO, QRIS). Tagihan dikirim otomatis setiap bulan.

Ya, upgrade atau downgrade bisa dilakukan kapan saja. Upgrade berlaku langsung, downgrade berlaku di awal siklus tagihan berikutnya.

Ya. Paket Enterprise dengan harga khusus tersedia untuk pengguna yang mengelola 20+ event per bulan. Hubungi sales kami untuk penawaran khusus.

Moveitation terhubung ke WhatsApp API (via Node.js atau provider resmi yang Anda kelola). Anda upload/input daftar tamu, pilih template, dan kirim. Setiap pesan dipersonalisasi dengan nama tamu secara otomatis.

Paket Profesional: 500 pesan/bulan. Paket Enterprise: tidak terbatas. Kuota tambahan tersedia sebagai add-on.

Ya, selama nomor tersebut memiliki WhatsApp aktif dan valid dengan kode negara yang benar.

Ya. Undangan digital dilengkapi tombol RSVP yang terhubung ke dashboard. Anda bisa melihat daftar konfirmasi kehadiran secara real-time.

Ya, tersedia di paket Enterprise. API RESTful terdokumentasi untuk integrasi dengan sistem HR, ticketing, atau CRM internal perusahaan.

Tersedia di paket Enterprise. Anda bisa menggunakan subdomain kustom (mis. event.namawo.com), logo, dan warna brand sendiri tanpa logo Moveitation.

Ya. Data kehadiran, daftar tamu, statistik, galeri foto check-in, dan hasil doorprize dapat dieksport ke format Excel (.xlsx) dan PDF kapan saja.

Paket Profesional: hingga 5 perangkat bersamaan. Paket Enterprise: tidak terbatas. Semua data tersinkronisasi real-time antar perangkat.

Seluruh data disimpan di server berkeamanan tinggi yang berlokasi di Indonesia, mematuhi regulasi perlindungan data lokal.

Tidak. Kami berkomitmen tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data tamu Anda kepada pihak mana pun dalam bentuk apapun.

Enkripsi AES-256 untuk data sensitif, HTTPS/TLS untuk semua transmisi data, backup otomatis harian, dan audit keamanan berkala.

Data event dan tamu tersimpan selama berlangganan aktif + 12 bulan setelah berlangganan berakhir, lalu dihapus permanen kecuali diminta perpanjangan.