Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025 · Berlaku sejak: 1 Januari 2025
Dokumen ini mengatur ketentuan penggunaan platform Moveitation. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui semua ketentuan di bawah ini. Baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan.
1Pasal 1 — Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan platform Moveitation ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat apapun dalam dokumen ini, mohon hentikan penggunaan Layanan.
2Pasal 2 — Deskripsi Layanan
Moveitation menyediakan platform perangkat lunak berbasis web (SaaS) untuk manajemen tamu event, termasuk namun tidak terbatas pada: check-in digital, undangan digital, WhatsApp blast, souvenir digital, doorprize, dan dashboard statistik. Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur tertentu kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.
3Pasal 3 — Pendaftaran & Akun
Untuk menggunakan Layanan, Anda wajib mendaftar dan membuat akun dengan informasi yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut. Segera hubungi kami jika mendeteksi akses tidak sah ke akun Anda.
4Pasal 4 — Paket Berlangganan & Pembayaran
Layanan tersedia dalam beberapa paket berlangganan: Starter (gratis), Profesional, dan Enterprise. Paket berbayar ditagih secara bulanan di muka. Gagal bayar dapat mengakibatkan pembatasan akses atau penangguhan akun. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.
5Pasal 5 — Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian dana dapat diminta dalam 7 hari sejak pembayaran jika Anda mengalami masalah teknis signifikan yang tidak dapat kami selesaikan. Pengembalian dana tidak tersedia untuk pembatalan di tengah periode berlangganan. Setiap permintaan pengembalian dana ditinjau secara kasus per kasus.
6Pasal 6 — Penggunaan yang Diizinkan
Anda diizinkan menggunakan Layanan untuk mengelola event Anda sendiri atau event klien Anda secara sah. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk kegiatan ilegal, melanggar hak pihak ketiga, mengirim konten berbahaya atau spam, atau mencoba membobol sistem keamanan kami.
7Pasal 7 — Kepemilikan Data
Data tamu event yang Anda input ke platform adalah milik Anda. Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses data tersebut semata-mata guna menyediakan Layanan. Kami tidak memiliki klaim kepemilikan atas data tamu Anda.
8Pasal 8 — Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh elemen platform Moveitation — termasuk kode, desain, merek dagang, dan konten — adalah milik eksklusif PT Moveitation Indonesia. Anda tidak diizinkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari platform tanpa izin tertulis kami.
9Pasal 9 — Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Moveitation tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Total kewajiban kami tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan selama 3 bulan terakhir.
10Pasal 10 — Penghentian Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika terjadi pelanggaran Syarat ini, penipuan pembayaran, atau ancaman keamanan. Anda dapat menghentikan berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun. Data akan tersimpan 12 bulan setelah penghentian sebelum dihapus permanen.
11Pasal 11 — Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
12Pasal 12 — Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email dan notifikasi di dashboard minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif dianggap sebagai penerimaan syarat yang diperbarui.
Pertanyaan tentang Syarat ini?
Hubungi tim legal kami untuk klarifikasi atau pertanyaan spesifik.
Hubungi Kami →